Kundenverwaltung für Reseller (cPanel)

Für Endkunden existiert eine eigene Anleitung.

Neuen Kunden anlegen

Bitte loggen Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort im cPanel https://pan.citrin.ch:2087/
ein. Unter Account Functions können Sie den Punkt Create a new
Account anwählen. Nun haben Sie die Möglichkeit anzugeben, welche Domain, Benutzernamen, Passwort und Packages der neue Kunde verwenden möchte. Die Option bezüglich Nameserver soll ignoriert werden.
Falls dieser Vorgang erfolgreich abgeschlossen ist, erscheint ein Viereck mit den
wichtigsten Angaben, welches man ausdrucken sollte. Geben Sie bitte keine Kontakt-E-Mail Adresse an, die von diesem Server (Konto) verwaltet wird.

Wichtig: Die Domain bei Switch aktiv schalten mit den Nameserver
ns10.citrin.ch und ns11.citrin.ch. Nun kann der Kunde unter https://pan.citrin.ch:2083/ einloggen.

Daten hochladen

Der FTP-Zugang über ftp.domain.ch steht erst zur Verfügung, wenn Switch die neuen Nameserver aktiviert hat. Bis dann können über die IP-Nummer Daten auf den Webserver transferiert werden. Alternativ kann auch der Datei Manager im RVSkin verwendet werden.

Einen Kunden löschen

Um einen Kunden zu löschen muss man unter Account Functions den Punkt
Terminate an Account anwählen.

Einen Kunden bearbeiten

Um Änderungen an einem bereits erstellten Kunden vorzunehmen, wählt man unter
Account Functions den Punkt Modify An Account. Nun kann man diverse
Einstellungen änderen.

Melden Sie sich mit dem Reseller-Account im WHM von cpanel an. Im linken Menü finden Sie fast ganz unten RV Skin Manager. Im darauf erscheinenden Menü sind Config und dann Package-Feature Manager zu wählen. Auf der Inhaltsseite findet sich nun hinter Default Feature List ein Link Edit. Damit können Sie den Kunden Features zulassen oder abwählen. Die Änderungen werden nach dem Speichern für alle existierenden Kunden aktiv.